Política de Privacidad
Estimado cliente, gracias por utilizar la aplicación SieteRuedas.
Ascoam SA DE CV. (en adelante la “Compañía”) le informa el presente aviso de privacidad de conformidad
con lo
dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
A través de esta Política de privacidad, le presentaremos los tipos de información que podemos recopilar
sobre los
usuarios, el propósito y el método de recopilación de información, los períodos de retención de datos,
los derechos de
los usuarios y cómo contactar a nosotros. Del mismo modo, le informaremos cómo acceder, recopilar, usar
y compartir la
información obtenida, y asegurarnos de que los datos solo se utilicen para el alcance y el propósito
especificados.
Aclaramos esta política de privacidad y le recordamos: Esperamos que lea y comprenda detenidamente esta
política de
privacidad antes de utilizar los servicios de Somos Crédito, para que pueda tomar las decisiones
adecuadas.
Ascoam SA DE CV. (en adelante denominada la “Compañía”) es una entidad comercial debidamente
constituida bajo las leyes de México, SieteRuedas es un producto DE servicios DE crédito ofrecido en
méxico por Ascoam SA DE CV, para efectos de esta declaración de privacidad, su
domicilio es Parque de Orizaba 7, 53398, Naucalpan de Juárez Estado de México.
Información que recopilamos
1. Información de identidad
nombre completo, Estado civil, sexo, fecha de nacimiento, edad, país, identidad oficial actual, correo
electrónico,
datos académicos y datos sobre características físicas como fotos y residencias.
2. Información de personales
información laboral, salario mensual, fecha de cobro, nivel de educación, información bancaria, tipo de
cuenta, número
de tarjeta.
3. Información de laborales
principales actividades, tipos de empleo, fuentes de ingresos, ingresos mensuales, etc.
4. Lectura de SMS financieros
Cuando solicita un préstamo, para verificar su historial de ingresos y detectar posibles fraudes,
necesitamos acceder temporalmente a los SMS de tipo financiero recibidos en su dispositivo. Solo
leeremos mensajes relacionados con transacciones bancarias, pagos con tarjeta, transferencias y alertas
de remesas; no se accederá a SMS personales, promocionales u de otra índole. Toda la información se
transmitirá de forma encriptada y se almacenará en nuestros servidores seguros
(https://api.sieteruedas.com/). Garantizamos la máxima protección de sus datos bajo estrictos
protocolos de
seguridad, y en ningún caso compartiremos esta información con terceros sin su autorización expresa.
5. Información de ubicación
Cuando solicita un préstamo con SieteRuedas, podemos recopilar sus datos de ubicación. Su ubicación
actual es fundamental para el funcionamiento eficiente de nuestros servicios y nos ayuda a recomendarle
productos de préstamo según su ubicación. Tenga en cuenta que cuando utiliza nuestros servicios, solo
obtenemos información aproximada sobre su ubicación personal. La información recopilada no se comparte
con terceros.
6. Información de la cámara
Para garantizar que su préstamo se realice sin problemas, es posible que le pidamos que use una cámara
para tomar una foto de su rostro y la información de su credencial requerida para solicitar el préstamo.
Tenga la seguridad de que sus datos y privacidad estarán estrictamente protegidos. Solo usaremos la
funcionalidad de la cámara cuando sea necesario y cualquier imagen o video capturado se usará únicamente
con fines de verificación y aprobación del préstamo.
7. IRegistro de llamadas
Cuando realice un pedido en un nuevo dispositivo, se requiere acceso al historial de llamadas del
usuario. Esto es para
confirmar si la tarjeta SIM utilizada para recibir el código de verificación de voz está en ese
dispositivo, para
prevenir fraudes. Toda la información se transmitirá de forma encriptada y se almacenará en nuestros
servidores seguros
(https://api.sieteruedas.com/). Garantizamos la máxima protección de sus datos bajo estrictos protocolos
de seguridad, y
en ningún caso compartiremos esta información con terceros sin su autorización expresa.
8. Información del contactos
Al solicitar un préstamo en SieteRuedas, el usuario deberá proporcionar la información de sus contactos
de emergencia
(incluyendo: número telefónico, nombre del contacto y relación). Estos datos se utilizarán para:
1、Verificar la autenticidad de la información del prestatario
2、Evaluar el límite de crédito correspondiente
3、Realizar análisis antifraude
Toda la información se transmitirá de forma encriptada y se almacenará en nuestros servidores seguros
(https://api.sieteruedas.com/). Garantizamos la máxima protección de sus datos bajo estrictos
protocolos de
seguridad, y en ningún caso compartiremos esta información con terceros sin su autorización expresa.
9. Información de sobre el dispositivo y el estado
SieteRuedas requiere acceso al estado del teléfono para que podamos asegurarnos de que ningún
dispositivo no autorizado
actúe en tu nombre para evitar fraudes. recopilaremos y monitorearemos información específica sobre tu
dispositivo,
incluido tu modelo de hardware, modelo de construcción, RAM; identificadores únicos de dispositivos como
IMEI, número de
serie, SSAID; Información de SIM que incluye operador de red, número de línea 1, estado de roaming,
códigos MNC y MCC,
información de WIFI que incluye dirección MAC e información de red móvil para identificar de manera
única los
dispositivos. Esto también nos ayuda a enriquecer tu perfil crediticio y a evaluar tu solvencia
crediticia.
10. Lista de aplicaciones instaladas
Cuando solicita un préstamo, para evaluar la seguridad y legalidad de las herramientas financieras que
utiliza, Recopilamos una lista de información de metadatos de aplicaciones instaladas, incluido el
nombre de la aplicación, el
nombre del paquete, la hora de instalación, la hora de actualización Esto nos ayudará a garantizar que
accede a servicios oficiales y a evaluar riesgos. La
lista de aplicaciones recopiladas se utiliza únicamente para fines de auditoría de seguridad y
evaluación de riesgos.
11. Imagen ( Images )
Recopilamos tu imagen de identificación y tu imagen facial para verificar tu verdadera identidad.
Subimos las imágenes
tomando fotos y no accedemos a tus álbumes y otras imágenes. Las imágenes de la tarjeta de identidad
recopilada y las
imágenes faciales se transmiten y cargan a nuestro servidor (https://api.sieteruedas.com/). Utilizaremos
el
cifrado HTTPS para almacenar tus datos personales. No compartimos ninguno de tus datos personales con
terceros.
12. Notificaciones
Para mejorar la experiencia del usuario y enviarle información importante, recordatorios,
actualizaciones, etc.,
necesitamos obtener su permiso para recibir notificaciones. Los usuarios son libres de decidir si
permiten o no las
notificaciones push. Si el usuario deniega la autorización, no recibirá notificaciones push, pero la
aplicación seguirá
funcionando con normalidad.
13. AD_ID
A través de este permiso, SieteRuedas obtendrá su ID de publicidad de Google (Google Advertising ID,
GAID) para analizar
datos publicitarios y optimizar su experiencia publicitaria. Si desea desactivar este permiso, puede
deshabilitar la
opción de Anuncios personalizados en la configuración de su dispositivo.
14. Otra información no personal
Recopilaremos automáticamente alguna información no personal basada en su comportamiento, que nos
ayudará a mejorar la
experiencia del usuario.La información no personal recopilada incluye:Datos de comportamiento del
usuario (como clics, hábitos de navegación, etc.).El propósito de recopilar esta información es:Análisis
e investigación internos para mejorar los servicios de la plataforma.
Uso de SDK de terceros y datos recopilados
1. Análisis e informes de fallos Firebase Analytics: Analiza el comportamiento del usuario; puede
recopilar información del
dispositivo y actividades. Firebase Crashlytics: Monitorea fallos de la aplicación; recopila registros
de fallos e
información del dispositivo.
2. Notificaciones push Firebase Messaging: Envía notificaciones; puede recopilar tokens de dispositivo e
interacciones.
3. Actualización de la aplicación App Update: Detecta y aplica actualizaciones; puede recopilar
información del dispositivo
y versión de la aplicación.
4. Cámara CameraX: Maneja funciones de cámara; accede a permisos de cámara pero no almacena imágenes de
usuarios.
5. Solicitudes de red Retrofit y OkHttp: Realiza solicitudes de red; no recopila datos de usuarios
directamente, pero puede
transmitir información a través de API.
6. Carga de imágenes Glide: Carga y almacena imágenes; no recopila datos de usuarios directamente, pero
puede cargar
imágenes desde la red.
7. FaceBook SDK: Combina la API de Install Referrer para obtener información sobre la
fuente de instalación y
utilízala junto con los eventos del SDK de Facebook.
8. Tenjin SDK: Recopila ID de dispositivo, clics en anuncios y datos de instalación para análisis de
atribución y ROI.
Propósitos para los cuales utilizamos la información
Confirmación y verificación de identidad.
Utilizamos la información que recopilamos para verificar su identidad y garantizar la seguridad de su
cuenta.
Prevenir el fraude
Utilizamos esta información para detectar y prevenir posibles fraudes.
Proporcionar servicios personalizados
Al comprender sus preferencias, intereses y necesidades, podemos ofrecerle productos y servicios
personalizados.
Análisis y mejora de datos.
Obtenemos información valiosa analizando el comportamiento de los usuarios para mejorar continuamente la
calidad de nuestro servicio y la experiencia del usuario.
Cumplimos estrictamente con el principio de necesidad para el uso y almacenamiento de la información, y
solo procesamos y almacenamos su información cuando es necesario. Una vez que su información ya no sea
necesaria, tomaremos medidas razonables para garantizar su eliminación segura.
Usted podrá habilitar o cancelar dichos permisos desde tu dispositivo móvil, conforme al siguiente
procedimiento:
Configuración - Privacidad - Permisos del Sistema.
Almacenamiento y protección de información personal.
Para proteger la seguridad de su información personal, hemos adoptado una serie de medidas de seguridad,
que incluyen:
1. Cifrado de datos: utilizamos tecnología de cifrado reconocida en la industria para proteger su
información personal y subirla a (https://api.sieteruedas.com/)
para
su protección, por lo que no necesita preocuparse por la fuga de información.
2. Estricto control de acceso a los datos: controlamos estrictamente los permisos de acceso a los datos
y solo los empleados autorizados pueden acceder
3. Auditorías de acceso a datos: Realizamos auditorías de acceso a datos e implementamos sanciones
apropiadas contra los empleados que usan o divulgan ilegalmente su información.
Al acceder a nuestros servicios a través de Internet, comprenda que debido a limitaciones técnicas y
posibles medios maliciosos, en la industria de Internet, a pesar de nuestros mejores esfuerzos para
fortalecer las medidas de seguridad, la seguridad de la información sigue siendo del 100%. Haremos todo
lo posible para garantizar la seguridad de la información personal que nos proporciona.
Retención y eliminación de datos
Es posible que necesitemos cierta información para continuar brindando nuestros servicios, por lo que no
podemos evitar proporcionar esta información cambiando la configuración o eliminando la aplicación.
Puede solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos en cualquier momento, o eliminar sus datos
contactándonos por correo electrónico (
sieteruedas.sc@gmail.com).
Uso de cookies
La Compañía puede recopilar y utilizar cookies y tecnologías similares. Cuando utiliza nuestros
productos y/o servicios. Incluyendo el uso de los sitios web y aplicaciones de la Compañía.
La recopilación de cookies y tecnologías similares ayuda a la Compañía a identificarlo. Comprender sus
preferencias y mejorar la forma en que la Compañía le proporciona productos y/o servicios. La Compañía
puede utilizar cookies para diversos fines, como habilitar funciones básicas. Ayúdenos a comprender cómo
utiliza nuestro sitio web o nuestros correos electrónicos. Ayude a la empresa a brindarle una mejor
experiencia a través de canales en línea o comunicándose con usted. y garantizar que los medios
publicitarios en línea que se le presenten sean más relevantes e interesantes para usted.
Puede desactivar o controlar el uso de cookies ajustando la configuración de su navegador web o
dispositivo de comunicación. Cambiar la configuración que ha aceptado puede impedirle utilizar todo o
parte del sitio web.
Actualizaciones y avisos de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Puede conocer
la última política de privacidad a través de nuestro sitio web o aplicación. Si realizamos cambios
sustanciales en nuestra Política de Privacidad, se lo notificaremos mediante la publicación de la
Política de Privacidad revisada, un aviso en el Sitio o un aviso en la Aplicación. Se recomienda que
consulte la Política de privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio.
Consentimiento
Al configurar una cuenta SieteRuedas, el Usuario acepta nuestro procesamiento, uso y uso compartido de
los datos
proporcionados por usted y el socio prestamista de conformidad con esta Política. Si el Usuario no está
de acuerdo con
alguno de los términos de esta Política o los Términos o desea revocar cualquier consentimiento que nos
haya
proporcionado a nosotros y/o al Socio prestamista, escríbanos a sieteruedas.sc@gmail.com.
Contáctenos
Dirección: Parque de Orizaba 7, 53398, Naucalpan de Juárez Estado de México
Fecha de Actualización: julio 30, 2025